Firma PC Point istnieje na rynku
komputerowym od 1996 roku. Zyskała sobie uznanie klientów profesjonalnymi usługami, sprzętem wysokiej
jakości i, co podkreśla wielu kupujących, kompleksowym i życzliwym doradztwem. PC
Point, jak zapewniają klienci, stawia sobie ich zadowolenie za najwyższy cel. Za
potwierdzenie niech posłużą opinie: „Są firmy, które kierują się różnymi przesłankami, tylko nie dobrem
klienta. Nie można tego powiedzieć o firmie PC Point z Krakowa, z którą
współpracuję od przeszło roku. Zawsze służą fachową poradą, a sprzęt, który
nabywam dla szkoły jest niezawodny i w przyzwoitych cenach” (dyrektor Gimnazjum w Białym Dunajcu,
mgr Ireneusz Smajdor). „PC Point to firma łącząca trzy ważne wartości:
fachowość, solidność i życzliwość. Zwłaszcza ta ostatnia jest cenna, ponieważ to
dużo więcej niż zdawkowa uprzejmość” (Dr Janusz Płazowski, Instytut
Filozofii UJ).
W firmie klient zawsze otrzyma do
rozpatrzenia kilka wariantów konfiguracji sprzętu odpowiedniego dla jego
potrzeb, sprzedawca fachowo wyjaśni różnice pomiędzy nimi i wytłumaczy, na czym
można zaoszczędzić pieniądze, a na czym nie warto tego robić lub zaproponuje
rozłożenie spłat na raty. Handlowcom firmy obce są popularne metody, by raz
„złapanego” klienta nie wypuścić ze sklepu i za wszelką cenę coś sprzedać. Bez
presji można podjąć decyzję w domu, by na następny dzień zamówić wymarzony
komputer i spokojnie czekać, aż nasz pracownik dostarczy i zainstaluje sprzęt na
miejscu. Kontakt firmy z klientem nie kończy się w momencie sprzedaży, ponieważ
firma opiekuje się nim, służy pomocą i radą w całym dwuletnim okrasie gwarancji, a także po
jego upływie.
PC Point oferuje sprzęt najwyższej klasy, konfigurowany
do indywidualnych potrzeb klienta, ściśle kontrolowany montaż i wysokie
kwalifikacje serwisu. Stosowanie podzespołów renomowanych światowych firm
pociąga za sobą niską awaryjność sprzętu. Stałymi odbiorcami firmy od ponad dwu
lat są tacy wymagający klienci jak: Dział Aparatury Naukowej Politechniki
Krakowskiej, Akademia Górniczo-Hutnicza, Uniwersytet Jagielloński, Orlen
Transport SA.
Oprócz standardowej oferty sprzętowej, firma oferuje
usługi internetowe, tzn. sprzedaż
kont internetowych na własnym serwerze, pośrednictwo w rejestracji domen
internetowych, a także prowadzi za klienta wszelkie formalności związane z
podłączeniem komputera do internetu, doradza i instaluje niezbędny sprzęt i
oprogramowanie. Klient może zlecić wykonanie serwisu WWW lub sklepu
internetowego według indywidualnego projektu. Inwencja programistów sprawia, że
każdy projekt jest niepowtarzalny. Oryginalna grafika, animacje, utwory
komponowane przez współpracujących z firmą zawodowych muzyków, a nawet krótkie
filmy dają witrynom unikalny wygląd.